Termini e condizioni contrattuali

 

Condizioni di vendita

L'offerta e la vendita dei prodotti tramite il sito www.sangiustocaffe.com sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita. Le Condizioni Generali di Vendita sono formulate in conformità alla normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali e in particolare da quanto disposto dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo).

Parti del contratto
Le parti del contratto sono le seguenti:
- Torrefazione Caffè San Giusto di M. Petronio & C Snc con sede a Trieste, Via Cosulich, 9 . Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Trieste, Codice Fiscale e Partita IVA IT00218110328.
- cliente: la persona (persona fisica o altro soggetto di diritto) che, individuata tramite il sito www.sangiustocaffe.com, ha concluso un ordine che sia stato accettato da Torrefazione caffè San Giusto

Applicazione e modifica delle Condizioni Generali di Vendita
Effettuando l'ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso conoscenza di tutte le indicazioni fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita. Torrefazione Caffè San Giusto si riserva il diritto di variare le Condizioni Generali di Vendita dandone comunicazione in questa pagina del sito. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento dell'effettuazione dell'ordine. Ogni modifica sarà efficace dopo la pubblicazione nel sito.

Registrazione al sito
La registrazione con "username" e "password" è facoltativa. Se il Cliente non desidera registrarsi, può concludere comunque l'acquisto: saranno richiesti solo i dati necessari alla consegna e alla eventuale fatturazione dell'ordine. 


Caratteristiche e prezzi dei prodotti o servizi
Le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori rappresentati. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
I prodotti sono offerti al prezzo indicato nel sito alla data in cui viene eseguito l'ordine. 
I prodotti caffè vengono rimossi dalla vendita 4 mesi prima della data di scadenza. 
I prezzi sono da intendersi comprensivi di IVA che sarà indicata in dettaglio nella fattura per l'acquisto del prodotto, laddove emessa.
I prezzi non comprendono le spese di trasporto e consegna che sono comunque indicate nella sezione finale prima dell'invio dell'ordine e specificate nella conferma di ricezione ordine inviata via e-mail al Cliente.

Effettuazione degli ordini
Gli ordini si possono effettuare solamente da e per i seguenti territori: Repubblica Italiana.

Gli ordini sono soggetti a limitazioni di quantità minima o massima e i prodotti sono offerti nei limiti delle disponibilità a stock. 
Le fasi per l'effettuazione dell'ordine e per concludere il contratto d'acquisto sono chiaramente evidenziate nella sequenza di pagine del sito attraverso testi e grafiche esplicative. In particolare è opportuno prendere visione dell'informativa sul recesso che è memorizzabile e stampabile in qualsiasi momento.
E' possibile correggere eventuali errori di inserimento dei dati prima dell'invio dell'ordine.

Conferma della ricezione dell'ordine ed accettazione dello stesso
Ricevuto un ordine, Torrefazione Caffè San Giusto invierà automaticamente una conferma di ricezione a mezzo e-mail, nella quale saranno ricapitolati tutti gli estremi dell'ordine stesso. A seguito della ricezione di un ordine Torrefazione Caffè San Giusto verificherà l'effettiva disponibilità del prodotto ordinato e solo a seguito di tale verifica provvederà alla spedizione del prodotto.
Nel caso in cui Torrefazione Caffè San Giusto non sia in grado di evadere un ordine pervenuto lo comunicherà tempestivamente al Cliente.
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione di un ordine.

Modalità di pagamento accettate
Torrefazione Caffè San Giusto accetta il pagamento solo tramite i sistemi di seguito elencati:

- PayPal: sistema di pagamento online che permette a qualsiasi azienda o consumatore che disponga di un indirizzo email di inviare e ricevere pagamenti, previa registrazione. Il pagamento avviene attraverso la piattaforma di pagamento di PayPal.

- Contrassegno: il pagamento verrà effettuato in contanti al corriere espresso al momento della consegna (con una spesa fissa aggiuntiva di 4,00 euro)

- Bonifico BancarioIntestatario del conto corrente: Torrefazione Caffè San Giusto di M. Petronio & C Snc Via Cosulich, 9 - 34147 Trieste (TS)

Spedizione dei prodotti
Le spedizioni e consegne dei prodotti possono essere effettuate esclusivamente sui territori della Repubblica Italiana.

Torrefazione Caffè San Giusto eseguirà la spedizione dei prodotti acquistati esclusivamente all'indirizzo di destinazione specificato nell'ordine. Non si accettano spedizioni presso Caselle Postali.
Torrefazione Caffè San Giusto effettuerà la spedizione dei prodotti ordinati dal Cliente, a mezzo corriere, all'indirizzo dallo stesso segnalato, indicativamente entro 48 ore lavorative dall'avvenuta accettazione dell'ordine. La consegna avviene generalmente entro 3 o 4 giorni lavorativi. I tempi riportati per il ricevimento della merce sono indicativi.
Le spese di consegna sono fatturate sulla base delle tariffe indicate sul Sito alla data in cui è stato trasmesso l'ordine. 
Il corriere è responsabile della consegna. Torrefazione Caffè San Giusto si impegna a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti.

Accettazione del prodotto da parte del cliente
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono esser immediatamente contestate apponendo specifica indicazione sul documento di consegna. Con la firma del documento del corriere, il Cliente attesta l'integrità esteriore del prodotto e la conformità della consegna.
Eventuali problemi inerenti all'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 10 giorni lavorativi dall'avvenuta consegna inviando una mail all'indirizzo e-shop@sangiustocaffe.com

Fatturazione
La merce verrà spedita con lo scontrino fiscale nel pacco. Se si desidera la fattura, specificare i dati fiscali in fase di ordine.

Per ciascun cliente privato verrà allegato lo scontrino fiscale, mentre per i soggetti titolari di Partita IVA, verrà emessa regolare fattura. (artt. 22, comma 1 DPR 633/72 e art. 2, lett. oo) DPR 696/96)
Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa. In fase di ordine, è necessario indicare se l'indirizzo di spedizione è diverso dall'indirizzo di fatturazione.

Diritto di recesso e regole per la restituzione 
In esecuzione del disposto del D. Lgs. 185/99 di attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, il Cliente può restituire il prodotto acquistato ed ottenere il rimborso della somma di acquisto effettivamente pagata.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto con la seguente modalità:
Il cliente provvede ad inviare la comunicazione entro lo stesso termine, mediante e-mail all'indirizzo e-shop@sangiustocaffe.com, o al numero 040820090.

La restituzione del prodotto dovrà aver luogo nel termine di 10 giorni lavorativi.
Il rimborso del prezzo pagato per l'acquisto del prodotto non comprende le spese di spedizione, che sono a totale carico del Cliente che intende recedere dall'acquisto.
Nel caso in cui il Cliente rispedisca prodotti danneggiati, non riconsegnati entro il termine di cui sopra, aperti e/o parzialmente utilizzati, non imballati regolarmente o in maniera completa, oppure nei quali manchino o siano state danneggiate determinate parti, come componenti, elementi, accessori, materiali da imballaggio, scatole, documentazione e/o altri oggetti, il diritto di recesso decade integralmente. Nei casi sopra indicati, Torrefazione Caffè San Giusto provvederà a restituire al Cliente il bene acquistato addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Con le limitazioni sopra citate, Torrefazione Caffè San Giusto rimborserà l'importo effettivamente versato dal Cliente entro 30 giorni dalla comunicazione di recesso.

Garanzia
Tutti i prodotti, diversi da quelli alimentari, venduti da Torrefazione Caffè San Giusto sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e della garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità ai sensi del D.Lgs. 24/2002 e s.m. e degli articoli 130 e 132 del D.Lgs. 206/2005. Per fruire dell'assistenza in garanzia il cliente dovrà conservare la fattura, o, laddove inesistente, il documento di trasporto.
Se il prodotto acquistato risulta avere difetti di fabbricazione e/o essere stato danneggiato durante il trasporto, il Cliente potrà richiedere la sostituzione dello stesso entro il termine tassativo di 10 giorni dal ricevimento mediante e-mail all'indirizzo e-shop@sangiustocaffe.com, o comunicazione telefonica al numero 040820090. Il Cliente è tenuto inoltre alla restituzione del prodotto difettoso o danneggiato nella sua confezione originale integra in tutte le sue parti.

In caso di sostituzione del prodotto, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico di Torrefazione Caffè San Giusto. Quest'ultima provvederà quindi alla sostituzione del prodotto con uno identico o, in caso di esaurimento scorte e previo accordo con il Cliente, con uno di equivalente valore.

Diritto vigente e foro competente 
La vendita di prodotti e/o prestazioni di servizi avviene nel territorio dello Stato Italiano ed è sottoposta alle leggi vigenti nella Repubblica Italiana. Foro competente per la risoluzione di qualunque controversia sarà quello previsto dalla legislazione italiana vigente nel momento della conclusione del contratto.

 

Condizioni di Utilizzo

1. ACCETTAZIONE E MODIFICA DELLE CONDIZIONI DI UTILIZZO
1.1 L'accesso e l'uso del sito web ("Sito") di Torrefazione Caffè San Giusto e così come l'acquisto dei prodotti su www.sangiustocaffe.com, sono regolati dalle presenti Condizioni di utilizzo e presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione delle medesime.
1.2 Torrefazione Caffè San Giusto potrà modificare o aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni di utilizzo. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni di utilizzo saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito in questa stessa sezione. Ti invitiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate condizioni di utilizzo.

2. DIRITTI DI PROPRIETA' INTELLETTUALE
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7. LEGGE APPLICABILE
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